Corolla Akita Group Recruiting Site 2020

お客様に「安心」と「安全」をお届けできる
エンジニアを目指しています!

  • 今後の目標を教えてください

    目標はトヨタ検定でのステップアップ!

    入社3年目となり後輩エンジニアも増えました。
    現在の仕事は一般整備でオイル交換からエンジンの修理まで多岐に渡ります。覚える事の多い毎日ですが若手からベテランまで職場の仲間に支えられています。仕事の合間に先輩エンジニアの作業を観察したり未経験の整備作業について調べたり職場で学ぶ機会も多いです。
    当面の目標はトヨタ検定でのステップアップです。今年は2級を取得したので来年は1級を目指します。最高位のトップクルーも出来るだけ早く取得したいです。

サービスエンジニアのある一日

  • 9:15

    朝礼・整備工場の清掃

    会社へ出社します。配属先は原則として地元店舗への配属となっております。各自マイカー通勤です。
    整備工場内の清掃や試乗車の洗車を行います。朝礼では一日の予定の確認などをします。

  • 9:30

    開店・12ヶ月法定点検
    お客様のお出迎え・問診

    当社の点検整備は予約制になっています。担当営業スタッフと共にお客様のお出迎えをし今日の点検の問診を行ってから作業にとりかかります。お客様から直接ご用命を聞くことで確実な整備をする事ができます。

    整備作業

    整備点検中はガラス越しのショールームにお客様がいらっしゃいます。お客様から整備工場が見えるという事で、緊張感をもって作業を行っています。

    作業報告・お見送り

    点検終了後は作業をしたサービスエンジニアがショールームへ出向き作業結果についてお客様にお伝えしています。
    正確に作業をする事はもちろんですがそれだけではなく、お客様に分かりやすく作業内容を伝える事もとても大切です。

  • 10:30

    プロケア10点検

    当社は来店型営業として予約制で点検整備を行っております。事前に予約している時間にお客様がいらっしゃるので予約時間を大きく超えてお客様をお待たせしたりする事のないよう「作業時間」の管理も行っています。

  • 11:00

    車検整備

    当社の車検は三人一組で行っています。三人で車検班として作業をする事ができるので分からない点や上手く出来ない点はすぐに先輩が指導をしてくれます。
    また工場内にはサービスサブマネジャー、エンジニアリーダーがおりその都度指導をしてくれます。

  • 12:00

    お昼休憩

    お昼ご飯はみんなで食べます。エンジニア以外の職種の人も一緒に食べる事もあり色々な話をしています。

  • 13:00

    イベントの打ち合わせ

    当社では毎週店舗でイベントを実施しています。今日は来週開催予定の「新型車試乗会」のイベントについて皆で打ち合わせです。
    呼び込みをするお客様数の確認やイベントの目的などを皆で共有します。エンジニアならではの目線で洗車メニューを提案したりみんなで意見交換をしながらイベント計画を立てています。

  • 14:00

    12ヶ月法定点検

    暑い日も寒い日もお客様が「安全」・「安心」・「快適」にお車を使用できるように点検整備をします。

  • 16:00

    車検整備

    国で定められた検査です。検査基準を満たさない箇所はきちんと整備をしてお客様にお渡しします。

  • 18:00

    閉店・退社

    当社は原則として定時退社です。
    仕事が終わった後の時間は趣味のフットサルに参加しています。
    毎日定時で帰る事で余暇の時間の楽しみも多く家族と過ごす時間も多いので子育てにも積極的に参加しています。